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Freebox TV : Myzen.tv en Full HD [par frecel]

Thu, 30 Apr 2009 13:36:09 +0200

News fourniseurs internet:: Freebox TV : Myzen.tv en Full HD
Myzen.tv nous informe que la diffusion sur Freebox TV s�effectue en Full HD (1920x1080). C�est ainsi la premi�re cha�ne � �tre diffus�e dans ce format sur Freebox TV, pour un d�bit toujours identique de 5 Mbits/s. Si vous voulez profiter au maximum de la qualit� d�image de la cha�ne, il vous faudra bien sur disposer d�un �cran Full HD.

Malgr� un d�bit de diffusion r�duit, de l�avis m�me de la cha�ne, la qualit� de diffusion est exceptionnelle.

D�autre part, Free nous informe que la cha�ne est disponible gratuitement durant tout le mois de mai et deviendra optionnelle � partir du mois de juin. Elle sera propos�e au tarif de 1,49� par mois.

Nouvelle offre promotionnelle "Les chaines Canal+" via Free [par frecel]

Wed, 18 Mar 2009 13:28:24 +0100

News fourniseurs internet:: Nouvelle offre promotionnelle "Les chaines Canal+" via Free
Apr�s les 10 jours de gratuit� sur Freebox, Canal+ propose une nouvelle offre � tous les freenautes, valable jusqu�au 30 avril :

* Les cha�nes Canal+ � 16 � par mois pendant 1 an, au lieu de 35 � par mois
* Foot+ offert durant 3 mois
* Rugby+ offert durant 3 mois

Pour b�n�ficier de cette offre, il suffit de vous inscrire directement depuis votre t�l�viseur en vous rendant dans l�univers Canal+. Il vous faudra alors cocher la case � vous b�n�ficiez d�un code op�ration � et entrer le code MCF3.

Les abonn�s Canalsat ont, eux, re�u un courrier les informant de cette promotion, le code est cependant diff�rent, il leur faudra taper FRM1

Les cha�nes Canal+ offertes aux freenautes durant 10 jours [par frecel]

Mon, 9 Mar 2009 19:37:34 +0100

News fourniseurs internet:: Les cha�nes Canal+ offertes aux freenautes durant 10 jours
Les op�rations sp�ciales de Canal+ envers les freenautes n�en finissent plus ! Et cette fois-ci, l�offre concerne tous les freenautes �ligibles au service de t�l�vision. Du 13 mars, � partir de midi, au 23 mars, toutes les cha�nes Canal+ seront gratuites. Vous pourrez ainsi d�couvrir :

CANAL+

CANAL+ CINEMA

CANAL+ SPORT

CANAL+ family

CANAL+ DECALE

Toutes ces cha�nes seront directement accessibles depuis l�univers Freebox TV ( Canal 4, 41, 42, 43, 44), sans manipulation sp�ciale.

Hotline : la pol�mique enfle sur la facturation [par frecel]

Mon, 23 Feb 2009 12:56:03 +0100

News fourniseurs internet:: Hotline : la pol�mique enfle sur la facturation
Depuis le d�but de l�ann�e, l�association de Freenautes FreeKs s�oppose de fa�on virulente � la facturation des prestations d�assistance technique (hotline) par Free : tout d�abord via une mise en demeure, puis une contestation de ces facturations, envoy�e notamment aux pouvoirs publics.

Selon FreeKs, Free ne respecte pas l�obligation de r�sultat qui incombe aux fournisseurs d�acc�s � Internet depuis la d�cision de la cour de cassation dans l�affaire opposant AOL et l�UFC Que Choisir.

FreeKs r�clame deux mesures de la part de Free afin que celui-ci se mette en conformit� avec l�obligation de r�sultat :

* la non facturation des appels lorsque la responsabilit� de Free est engag�e dans la nature de l�incident motivant l�appel
* la mise en place d�une proc�dure de remboursement des appels

Ces dol�ances de la part de FreeKs ont re�u un fort �cho sur les sites d�actualit� informatique, au point que m�me l�ARCEP l��voque dans sa revue de presse.

En fin de semaine derni�re, plusieurs autres sites web de la communaut� Freenaute ont d�cid� de r�agir, en s�opposant � FreeKs de mani�re assez brutale.

Au del� des critiques hors-sujet et d�plac�es portant sur le fonctionnement m�me de l�association FreeKs, il leur est reproch� de vouloir une hotline 100% gratuite, ce qui serait effectivement une douce utopie.

Le Journal du Freenaute n�ayant pas souhait� s�associer � ce communiqu� commun en raison de son fond plus que contestable, nous allons ici rappeler notre point de vue sur la facturation de la hotline�

Tout d�abord, l��ventualit� d�une hotline t�l�phonique enti�rement gratuite ne nous semble pas id�ale : cela ne ferait que reporter son co�t ailleurs, et il serait alors support� par tous les abonn�s, m�me ceux ne contactant jamais la hotline.

Toutefois, il est fortement injuste qu�un Freenaute soit oblig� de d�bourser parfois plusieurs dizaines d�euros en communication pour que son probl�me soit r�solu, alors qu�il n�en n�est pas responsable. C�est par exemple le cas lorsque sa Freebox est d�fectueuse, n�cessitant obligatoirement un test call (par t�l�phone�), quand ce n�est pas une s�rie de tests crois�s. Et le tout souvent par t�l�phone portable, donc en dehors du r�seau de t�l�phonie Free, et en dehors du p�rim�tre d�application de la loi Chatel, fort peu adapt�e au march� de l�ADSL.

De plus, l�acc�s actuel � la hotline est rendu complexe par la proc�dure des �identifiants hotline�, dont la grande majorit� des Freenautes n�ont pas connaissance au pr�alable.

Comme nous l�avions d�j� expos� par le pass�, notre position est la suivante :

* il ne doit pas y avoir de facturation des prestations d�assistance en cas de responsabilit� av�r�e de Free
* le remboursement des frais relatifs � la hotline doit �tre simplifi� : � l�heure actuelle, il faut faire une r�clamation, et apporter un certain lot de preuves pour obtenir un remboursement

Nous sommes �galement conscients que la premi�re de ces requ�tes pourrait remettre en cause la gratuit� de l�assistance technique de proximit� (ATP) quand la responsabilit� du Freenaute est av�r�e.

Ce sont donc globalement les m�mes revendications que celles de FreeKs, mais datant pour notre part de juin dernier, et sans tapage outrancier autour (pas de menace de proc�s, ou autre action du genre, certes !).

Toutefois, comme nous vous l�avions expos�, Free ne contourne pas la loi Chatel avec le dispositif actuel, bien que ses pratiques ne soient pas des plus commerciales (mais cela � au moins le m�rite d��tre clair, la hotline gratuite ne fait clairement pas partie des arguments de vente du FAI, donc pas de surprise�).

Pour finir, il est important de rappeler que Free met �galement � la disposition des Freenautes d�autres canaux d�assistance, permettant de r�gler de nombreux probl�mes de fa�on gratuite (mais pas tous certes, cf l�exemple du test call donn� plus haut) pour peu que l�on ait acc�s � une connexion Internet : assistance mail, newsgroups et chat.

Le format 16/10 disponible sur Freebox TV [par frecel]

Mon, 13 Oct 2008 15:37:49 +0200

News fourniseurs internet:: Le format 16/10 disponible sur Freebox TV
Apr�s le 4/3 et le 16/9, le format 16/10 vient d�arriver sur Freebox TV. Ce format est surtout utilis� pour les �crans d�ordinateurs, il est en particulier plus adapt� que le 4/3 pour le montage vid�o . Pour autant, aucune cha�ne de Freebox TV n�est diffus�e en 16/10. Ce format apportera donc une d�formation de l�image, que la chaine soit diffus�e en 4/3 ou en 16/9. A quoi va donc pouvoir servir ce nouveau format ?

Pour utiliser le format 16/10, il suffit d�appuyer sur la touche jaune (avec une fl�che) de la t�l�commande et de se rendre sur � Format �.

Freebox bloqu�e sur � r�seau � [M�J] [par frecel]

Thu, 9 Oct 2008 13:37:49 +0200

News fourniseurs internet:: Freebox bloqu�e sur � r�seau � [M�J]
Depuis midi, certains freenautes ne peuvent plus acc�der � Freebox TV. La Freebox HD reste bloqu�e sur � r�seau �, les reboot ou hard reboot ne permettant pas de r�soudre le probl�me.

L�incident a �t� remont� � Free et devrait �tre corrig� rapidement.

En attendant nous ne pouvons que vous conseiller de ne pas red�marrer votre Freebox HD

Mise � jour : Le probl�me semble �tre r�solu. Si cela n�est pas le cas, rebootez votre Freebox.

Freebox ADSL : Nouveau firmware 1.4.0 [par frecel]

Wed, 1 Oct 2008 13:08:19 +0200

News fourniseurs internet:: Freebox ADSL : Nouveau firmware 1.4.0
un nouveau Firmware (1.4.0) vient tout juste d��tre d�ploy� pour les Freebox v5 ADSL !

Pour b�n�ficier du nouveau firmware, il est n�cessaire d�effectuer un reboot de votre Freebox (en d�branchant �lectriquement celle ci, ou en allant dans le menu Configuration via la touche Free de votre t�l�commande et sur � Information r�seau �, � �tat � et � Red�marrer la Freebox �).

Free lance une option Multi TV [par frecel]

Thu, 18 Sep 2008 11:02:57 +0200

News fourniseurs internet:: Free lance une option Multi TV
Aujourd'hui, le fournisseur d'acc�s � Internet, Free, filiale d'Iliad, annonce un nouveau service baptis� Multi TV qui donne � l'utilisateur la possibilit� de pouvoir d�doubler l'acc�s � la t�l�vision num�rique HD. Ainsi, deux personnes au sein du m�me foyer peuvent d�sormais regarder deux programmes diff�rents sur deux postes de t�l�vision.

Free propose deux offres pour acc�der � ce nouveau service. Pour 4,99 euros par mois, Free met � disposition un boitier Light compatible HD sans disque dur ni encodeur. Par ailleurs, l'abonn� peut b�n�ficier d'un second boitier TV traditionnel pour 9,99 euros par mois. En apparence, ces deux boitiers seront identiques � l'actuelle box TV. Free fournira aussi un Freeplug (int�grant les fonctions d'alimentation �lectrique et de courant porteur en ligne).

Pour souscrire � cette nouvelle offre, les Freenautes actuels peuvent se rendre dans l'interface de gestion du compte.

Les Freeplugs et de nouveaux �quipements Freebox sont � la vente chez Free [par frecel]

Tue, 2 Sep 2008 21:52:38 +0200

News fourniseurs internet:: Les Freeplugs et de nouveaux �quipements Freebox sont � la vente chez Free
es Freeplugs, ainsi que de nouveaux �quipements Freebox sont d�sormais � la vente dans la boutique Free. Vous pouvez commander tous ces �quipements en vous connectant � votre console de gestion. D�tails et tarifs de toutes ces nouveaut�s

Nouvelle cha�ne sur Canalsat a partir du 9 septembre ( free ) [par frecel]

Wed, 27 Aug 2008 17:06:57 +0200

News fourniseurs internet:: Nouvelle cha�ne sur Canalsat a partir du 9 septembre ( free )
NAT GEO WILD sur le canal 70

Chaine disponible a partir du 09 septembre 2008 et sera accessible a partir :

- CANALSAT PASSIONNEMENT 1 (LIBREMENT + PACK FAMILLE)

�prouvez le monde comme jamais auparavant sur National Geographic Wild, le dernier compl�ment de la famille National Geographic Channel, le meilleur de notre faune et flore. Des environnements les plus �loign�s aux profondeurs de nos oc�ans, National Geographic Wild profite de sa r�putation in�gal�e, de la qualit� et de la valeur de ses programmes pour enrichir ses t�l�spectateurs d�exp�riences authentiques, de voyages inoubliables au c�ur du r�gne animal. A l�heure ou l�environnement est devenu une cause mondiale et o� chacun a un r�le � jouer pour la sauvegarde de la plan�te, National Geographic Wild prend le parti de permettre la compr�hension de l��co-syst�me dans lequel chaque humain se trouve et l��quilibre instable qu�il subit. Entour�e des plus grands aventuriers et des meilleurs sp�cialistes de la nature, National Geographic Wild favorise la d�couverte des myst�res du monde sauvage.
Nat Geo Wild, sauvage par nature